出國若不瘋狂血拼一下，就像炒菜不爆香ㄧ樣，永遠少了一味。但你在國外開心購物的時候，是否想像過一個尷尬的場景：當你死命提著滿山的戰利品，好不容易走到櫃檯準備結帳時，卻被告知信用卡遭到拒絕刷不過。

事實上，在海外刷信用卡遭拒，並非一定是額度用光，為避免下次在國外陷入刷不過的糗態，就讓 MoneySmart 告訴你，在國外刷卡遭拒可能有哪些原因，發生的時候又要如何解決。

 

1. 消費行為異常遭銀行暫時鎖卡

現在是人手多張信用卡的年代，發卡銀行為避免消費者盜刷，都設有一定的風險政策，若持卡人的刷卡方式與日常差異過大，便會啟動保護機制暫時鎖定卡片。

舉例來說，若你的信用卡昨天紀錄到一筆在台北的消費，今天又接受到你在歐洲的鉅額消費款項。在察覺到異常時，發卡銀行可能會先試著與你聯繫；若聯絡不到持卡人，就會暫時鎖住卡片。

 

該怎麼做？
發覺信用卡刷不過時，就不要猶豫地拿起手機，撥打信用卡背後的銀行免費專線，你會被要求提供機票、過外住宿地點等，能夠佐證你正在異常消費發生地的資料。若確認資料無誤後，銀行便會解除鎖卡。

 

2. 當月的額度已達上限（就算你真的沒刷爆）

就算你精打細算地紀錄了當月的每次消費，卻仍可能出現，已達額度上限而刷不過的窘境。原因在於，部分的國外消費不會馬上被請款，就算是在信用卡額度結算日前進行的消費，若因請款日的延遲，就可能併入下次的額度結算區間，這時候就會減少下次可消費的金額。

此外，有些費用並非明列於消費的商品明細上，消費者便會遺漏了該項額度紀錄。除了在海外使用信用卡消費時，被銀行收取 1.5 % 左右的手續費容易被遺漏外，另一種最容易忽略的費用，就是「飯店冰箱裡的 mini bar」，因此 MoneySmart 提醒你，下次出國進飯店時，記得先詢問飯店裡的 mini bar 是否需要收費，若用不到，亦可請飯店撤走就不需被額外收費了。

 

該怎麼做？
同樣的，第一步要做的就是打電話給發卡銀行，確認刷卡過不了的原因，是否就是額度不足；若真是如此，可試著向銀行解釋情形，並詢問銀行是否能申請臨時調整額度。

 

3. 國外員工刷卡機操作錯誤

2018 年第一銀行就內部統計指出，在國外最常刷不卡的原因，其實不是持卡人的問題，反而是國外店員操作刷卡機錯誤，或是數據連線不穩；這是由於每個國家的信用卡支付環境不相同，且網路基礎設施環境也不盡足夠。

此外，更有些國家會被銀行視為高風險國家，若持卡人在這些國家的刷卡過程，出現過多錯誤，也會被視為異常行為而鎖卡。

 

該怎麼做？
若發現是店員操作錯誤所致，除了等候支付裝置重整後再重試刷卡外，請務必再致電發卡銀行，確認該筆消費是否有被重複扣款，以免付了兩倍的金額！

 

 

出國前做好這 3 件事，刷卡沒煩惱

 

• 通知發卡銀行即將前往的國家

出國前先致電銀行的客服中心，您所欲前往的國家、日期等資訊，就能降低因刷卡地點不同，而被銀行視為異常消費的機率。若遇有額度不夠或鉅額消費的情形，銀行也能即時聯繫持卡人確認。

 

• 確認額度是否需要調整

若你這次的出國目的，就是要盡情血拼，記得盤點手上的信用卡額度是否足夠；若有需要，可向銀行申請臨時調整額度。值得注意的是，申請額度臨調的期間，並不能享有信用卡原有的回饋方案。

 

• 帶上不同發卡國際組織與銀行的信用卡

目前共有 Visa 、 Mastercard、以及 JCB 三家發卡國際組織，同時攜帶不同組織發行的卡片，就能避免國外商家刷卡規格不符的問題；而帶上不同發卡銀行的信用卡，也能避免因銀行風險政策，而臨時刷不過卡的難題。

 

在做好萬全準備，準備要去國外大開「刷」戒時， MoneySmart 建議你，銀行都會對海外消費收取 1.5 % 左右的手續費，因此聰明的讀者，不妨參考「海外消費必備2.5%現金回饋信用卡」的文章，或者參照下方表格，MoneySmart 幫您挑選了 5 張海外消費現金回饋超過 2.5%，且限制較少的信用卡，選擇它們消費，不僅能補貼海外消費手續費用，還能額外獲取現金回饋哦！