你的行李，就讓旅遊不便險來照顧

出門在外，不管是短期出差還是中長期旅行，總會打包衣物一起走。但是，天有不測風雲，人有旦夕禍福，就連行李，都有可能被迫與你分離，陷你於不便。不管你的行李在海外時是被航空公司送上錯誤航班，還是被旅館業者弄丟，甚至是被偷走或搶走，都可以依據行李的意外狀況跟產險公司申請理賠。所以，下次出國，你的行李，就讓旅遊不便險來照顧吧。

行李的四種意外狀況

行李的意外狀況可分為四種：行李遺失、行李損壞、行李遭竊以及行李延誤。

多數產險公司的旅遊不便險都有提供行李項目的理賠，保障範圍有行李延誤、行李遺失，在「遺失」這部分，有的產險是將「遭竊」與「損壞」視為同一種理賠項目，也有將竊盜與遺失分開理賠的。

萬一，真的碰上這種狀況時，一定要保留購物清單、索取佐證文件，如果是航空公司弄丟行李，要跟航空公司索取遺失或延誤證明；要是碰上搶奪或竊盜，第一時間（ 24 小時內）要趕緊向警方報案並保留報案證明。若碰上而行李被毀損、破壞時，除了證明之外，也要拍照留下證據以備不時之需。

申請理賠證明文件

行李延誤：航空、公共交通工具業者或疏失業者的證明、購物清單（收據先別急著丟）
行李損壞或遺失：跟業者索取損失證明、損失清單、報警證明、購物清單（收據先別急著丟）
行李遭竊：需24小時內報警證明、損失清單、購物清單（收據先別急著丟）

要注意的是，因各家條款不同，購買前最好要先看完細項條款或是直接打電話詢問產險公司，以免認知錯誤導致無法申請理賠。

其他注意事項

「旅行文件」的定義：護照、簽證或台胞證等等通行文件

「交通工具票證」的定義：機票、車票等票證文件

「公共交通工具業者」的定義：部分產險的交通業者包含計程車、捷運或電車，但部分只有飛機、公車、火車。

「不保項目」的可能範圍（各家產險不ㄧ）：如信用卡、現金、珠寶、手機等幾乎不在理賠範圍內，有的義肢、假牙也不會理賠，因此，投保前務必看清各家產險規定。且，部分產險公司除賠償因遺失或延誤而購買的生活用品之外，也會賠償往返機場與住宿的交通費用，不過，有些產險公司對於「原本遺失，但有找回來的的行李」定義為不理賠範圍。

各家產險公司針對行李理賠一覽表

富邦產險 理賠定義與金額
行李遺失	因意外事故導致損失，包含竊盜、搶奪、旅宿業者或公共運輸業者導致。 每件行李最高12,500元，申報行李五件為限，總計最高25,000元。
行李遭竊
行李損毀
行李延誤	班機到達目的地達6小時，未拿到行李。 賠償必須日用品、為延誤行李而往返住宿與機場交通費，最高 50,000 元。
國泰世華產險 理賠定義與金額
行李遺失	1.旅宿業者導致遺失、毀損 2.公共交通工具業者，有營業執照和當地政府認定許可的固定站場， 提供旅客運送海陸空業者，所導致遺失、毀損 3.班機到達 48 小時後未領到行李 4.遭竊盜、搶奪理賠金額分為定額與實支實付型，理賠一次為限， 與延誤賠償二擇一。基本型 – 定額 3,000元/實支實付單件物品 8,000 元上限，總計最高 12,000 元。 享樂型 – 定額 5,000元/實支實付單件物品 8,000 元上限，總計最高 20,000元。 班機抵達 48 小時未領到行李，可補償到達目的後的72小時內之費用。
行李遭竊
行李損毀
行李延誤	班機延誤 6 小時後，未領到行李。（國內外適用） 理賠金額：(皆限 2 次，轉機地發生之賠償限 1 次) 出國 – 定額 3,000/5,000 元 返國 – 定額 1,500/2,500 元
和泰產險 理賠定義與金額
行李遺失	因他方導致行李遺失，理賠金額：定額 2,000 元，限1次
行李遭竊	被盜竊、搶奪等導致財物損失，理賠金額：定額 3,000 元
行李損毀	因他方導致行李損毀，理賠金額：最高 30,000 元
行李延誤	公共交通工具業者，有營業執照的飛機、公車、計程車、火車、電車、 捷運等疏失，導致抵達目的地後超過 6 小時以上未拿到行李。 理賠金額：定額 5,000 元，限2次
兆豐產險 理賠定義與金額
行李遺失	1.旅宿業者所致之毀損、遺失 2.公共交通工具業者，有營業執照和當地政府認定許可的固定站場，提供 旅客運送海陸空業者，所導致毀損、遺失 3.遭盜竊、搶奪理賠金額：定額 3,000 元，限2次，與延誤擇一
行李遭竊
行李損毀
行李延誤	飛機到達後 4 小時，未領到行李。 定額 3,000 元 限 2 次，與損失竊盜擇一。
南山產險 理賠定義與金額
行李遺失	網路投保無此理賠項目
行李遭竊
行李損毀
行李延誤	公共交通工具業者，有營業執照的飛機、火車、輪船、公車、計程車、 捷運、電車等疏失，抵達目的地後 4 小時以上，未拿到行李。 理賠金額：定額 5,000 元，限 1 次。
台壽保產險 理賠定義與金額
行李遺失	班機到達後 4 小時以上，行李未拿到也未拿回。 理賠金額：補貼 72 小時內必要日用品費用，最高 10,000 元，限2次。
行李遭竊	x
行李損毀
行李延誤	同上述之行李遺失賠償定義
華南產險 理賠定義與金額
行李遺失	商用客機、輪船、火車到達目的 24 小時後未到行李。 理賠金額：賠償到達後 72 小時必要日用品，最高 20,000 元。 與延誤目的地相同時，選最高賠償金額。
行李遭竊	x
行李損毀
行李延誤	商用客機、輪船、火車到達目的 6小時內，未拿到行李。 賠償必要日用品，最高 10,000 元，與遺失目的地相同時，選最高賠償金額。
台灣產物產險 理賠定義與金額
行李遺失	班機到達後 24 小時，未領到行李。 除延誤理賠之外，另支付到達目的地後之五天必須費用，合併延誤費用 最高 20,000 元。
行李遭竊	x
行李損毀
行李延誤	班機抵達後12小時，未領到行李。 賠償必須日用品費用，合併遺失最高 20,000 元。
第一產物產險 理賠定義與金額
行李遺失	班機到達後 24 小時，未領到行李。 除延誤理賠之外，另支付到達目的地後之五天必須費用，合併延誤 費用最高 20,000 元。
行李遭竊	x
行李損毀
行李延誤	班機到達後12小時，未拿到行李。 最高 2,000 元，賠償必須日用品費用。
明台產險 理賠定義與金額
行李遺失	1.旅宿業者導致滅失、損壞 2.公共交通工具業者，有營業執照的飛機、火車、輪船，公車、 計程車、捷運、電車等等，導致滅失、損壞 3.遭盜竊、搶奪物品單件最高 8,000 元、筆電最高 40,000 元。總理賠金額最高 40,000 元。損失/延誤擇一。
行李遭竊
行李損毀
行李延誤	因公共交通工具業者處理失當，抵達目的6小時(含)以上未拿到行李。 定額 2,000 元，限 1 次。
泰安產物保險產險 理賠定義與金額
行李遺失	1.旅宿業者所致之毀損、遺失 2.公共交通工具業者，有營業執照和當地政府認定許可的固定站場，提供 旅客運送海陸空業者，所導致毀損、遺失 3.遭盜竊、搶奪物品單件最高 8,000 元、筆電最高 40,000 元。總理賠金額最高 40,000 元。損失/延誤擇一。
行李遭竊
行李損毀
行李延誤	因公共交通工具業者處理失當，抵達目的6小時(含)以上未拿到行李。 最高 10,000 元，限 2 次。
美商安達產險 理賠定義與金額
行李遺失	1.旅宿業者導致滅失、損壞 2.公共交通工具業者，有營業執照的飛機、火車、輪船，公車、 計程車、捷運、電車等等，導致滅失、損壞 3.遭盜竊、搶奪每件物品上限 8,000 元，最高 20,000 元。
行李遭竊
行李損毀
行李延誤	因公共交通工具業者疏失，在抵達目的地後6小時內，未領到行李。 定額 5,000元，限 2 次，包含轉機地。
旺旺友聯產險 理賠定義與金額
行李遺失	1.旅宿業者所致之毀損、遺失 2.公共交通工具業者，有營業執照和當地政府認定許可的固定站場，提供 旅客運送海陸空業者，所導致毀損、遺失 3.遭盜竊、搶奪最高 10,000 元，限 2 次。
行李遭竊
行李損毀
行李延誤	班機抵達6小時後，未領到行李。 定額 2,000 元
新安東京海上產險 理賠定義與金額
行李遺失	1.他方因意外所致遺失、損毀 2.交通工具業者所致遺失、損毀 3.遭竊盜、搶奪理賠金額：1.每件物品以 10,000 元為上限，可申報五件，最高 上限 30,000 元，每一事故需自負額 750 元。 2.金銀珠寶須提出購買證明與市價證明，與其他行李合計最高 30,000 元。
行李遭竊
行李損毀
行李延誤	班機抵達6小時後，未領到行李。 定額 2,000 元
新光產險 理賠定義與金額
行李遺失	1.旅宿業者導致滅失、損壞 2.公共交通工具業者，有營業執照和當地政府認定許可的固定站場，提供 旅客運送海陸空業者，所導致滅失、損壞 3.遭盜竊、搶奪定額 5,000 元 ，損壞與遭竊賠償限網路投保，並只能擇一。
行李遭竊
行李損毀
行李延誤	班機抵達6小時(含)以上，未拿到行李。 定額 5,000 元，限三次。

 

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