自 2014 年開放網路投保開始，台灣人對於在線上購買保單的接受度越來越高。根據保險局在 7 月公布的網路投保資料，光是 2019 上半年的網路保費收入就超過 23 億元，可見網路投保的便利性確實對民眾有著極大的吸引力。
儘管網路買保單的確很方便，但對於熟悉向業務員投保的民眾來說，在缺少相關資訊的情況下，仍然缺乏安全感。MoneySmart 今天想用 5 分鐘的時間，帶你了解網路投保的資訊以及要注意的事項。
網路投保 2 大優點
- 不受時間空間限制：相較於傳統的作法，要和保險業務員約時間、地點見面，網路投保只要在能夠使用手機、平板或者是電腦的情況下，只要不到半小時就能搞定
- 價格相對實體通路便宜：因為不是透過業務員買保單，省去了實體通路會有的人工成本，所以在網路上投保，一般來說保費會比較便宜。如果想要比較保單的價格、樣式，也只要瀏覽不同家保險公司的網站，就可以在短時間內找到適合的方案
網路投保條件
投保資格：(1)要保人與被保人須為同一人，且年滿20歲 (2) 須註冊為保險公司會員 (3)父母可幫未滿 7 歲者投保旅平險
身份驗證：不需簽名要保書，但必須於線上付款前，須完成身份驗證
繳費方式：要保人必須以自己的信用卡或銀行帳戶繳費
網路投保項目及保額限制
（資料來源：金管會保險局）
注意！網路投保：有新、舊保戶之分
從上表可以知道，以「是否為保險公司既有客戶」來做區分，在網路上投保時，最高保額的限制金額會有所不同。舉例來說，如果你是Ａ保險公司的舊保戶（有效契約保戶、親臨保險公司或以數位憑證），那麼在網路投保「旅平險」時，最高保額可以到 1500萬元。但如果你是Ａ保險公司的新客戶（非有效契約保戶），那麼最高保額就只能達到 1000萬。
「網路投保」還是「實體通路投保」適合你？
看完上面對於網路投保的介紹，相信你對網路投保有一定的了解，在決定要線上購買保單，又或者是透過業務員購買保單前，你得先弄清楚買保單最重視什麼？
關於購買：以「網路投保」來說，適合講求快速、不受時間及空間限制的人，除此之外如果你想要便宜一點的保費，當下沒時間和保險業務員打交道，那麼就是適合直接線上投保。但如果你實在不放心在網路上填一填資料就刷卡成交，也想看看更多樣化的保單方案，那麼花時間和保險業務員溝通，針對個別需求來選購保單可能會比較適合你。
關於理賠：萬一發生意外，網路投保的客戶要直接聯絡客服，客服人員會告訴你理賠需要準備的文件、步驟，但不是每間保險公司都提供24小時客服。當你有除了步驟、申請資料之外的問題，客服才會再幫你轉到理賠部由專人服務。如果你是透過實體通路購買保險，那麼發生事故時幾乎可以隨時聯絡保險業務員，業務員會告訴你後續理賠需要準備的資料，也會協助你跟保險公司溝通，以利達到理賠金額。