身分證、健保卡遺失怎麼辦？一篇告訴補辦證件與管道

悠遊卡掉了，大不了買過一張，但如果是身分證、健保卡掉了，那可不是付錢了事這麼簡單。為了維護權益，辦理掛失絕對是第一步。但要向什麼單位掛失？補發的管道、流程是什麼？如果你完全沒有頭緒，那也別擔心，MoneySmart 分別整理了遺失身分證、健保卡後該採取的行動，想了解詳細步驟，看這篇就對了！

身分證掛失、補發辦法

身分證掛失一共有 3 個管道，分別是親自臨櫃掛失、電話掛失以及網路掛失，你可以選擇最方便的方式來辦理。

本人臨櫃掛失：本人親自到任一戶政事務所辦理掛失
電話掛失：本人親自撥打任一戶政事務所，或者是1996 內政服務熱線即可辦理掛失，但如果是14歲以下的未成年人，則須由法定法定代理人代為辦理
網路掛失：利用內政部戶政司網站「國民身分證掛失暨撤銷掛失申請作業」辦理掛失，如果你本身持有自然人憑證，就點選「自然人憑證掛失」；如果沒有自然人憑證，則選擇「免用自然人憑證掛失」

上面提到的網路掛失方式，提到了「自然人憑證」。我們可能常在辦理證件時常聽到這個名詞，可是單從字面上其實很難理解它有什麼功能，就讓 MoneySmart 為你做個簡單的介紹。

其實，自然人憑證由內政部憑證管理中心所簽發，作為你的身份辨認。不論你在網路上辦理什麼政府業務，資料都會被加密，且不易被駭客攔截資料。讓你在家就可以利用網路，輕鬆在政府的官網辦理業務、申請證件，省下許多必須親自跑一趟有關單位的時間。

申請人	年滿14歲	未滿14歲
補辦方式	本人親自辦理	法定代理人代為辦理
補辦證件	戶口名簿正本/有相片的身分證明文件本人最近 2 年內拍攝相片1張	戶口名簿正本/有相片的身分證明文件本人最近 2 年內拍攝相片1張法定代理人國民身分證

基本上，臨櫃辦理30分鐘內就可以拿到新的身分證

只要是未過期的台灣護照、健保卡、駕照、學生證都可列為身份證明文件

你可以直接到戶政事務所臨櫃辦理撤銷身分證掛失，或者利用電話、網路直接撤銷掛失。但假日或者非上班時間，就只能夠過網路辦理撤銷

相較於身分證，健保卡掛失、補辦的管道比較多，有臨櫃辦理、網路申辦 2 種方式。
臨櫃辦理可依據地點細分為「衛福部健保署」、「戶政事務所」、「鄉鎮市公所」、「郵局」。

而網路個人申辦管道也以是否持有自然人憑證、玉山銀行網站、全民健保行動
快易通 App 分為。每種辦理方式在時間、領卡方式上各有不同，MoneySmart 以臨櫃辦理、網路辦理為依據，製作成表格，將詳細補辦健保卡資訊列在表格內。

若要在鄉鎮市公所補辦健保卡，你得先確認自己是否在該鄉鎮市公所投保全民健保。因為各鄉鎮市公所只能為在該單位投保的人補發健保卡

看完上面的資訊，我們都知道身分證、健保卡遺失分別要在哪補辦，如果你是整個錢包搞丟了，那肯定得一次補辦這 2 張證件。選一個可以同時補辦身分證、健保卡的單位肯定對你來說比較方便。

由於補辦身分證一定得親自到戶政事務所一趟，所以不如一次把這 2 種證件的補發流程跑完。只不過差別在於補發的身分證可以現場領取，而健保卡必須等 4 至 6 個工作天才會以郵寄方式寄到家中，但至少可以少跑另一個地點，並先拿到身分證。

但要注意的是，戶政事務所只接受要補辦身分證者，一併補辦健保卡。所以，如果你只想要補辦健保卡，就要找其他的管道辦理。

想聯繫補辦身分證、健保卡的單位嗎？MoneySmart 提供有關單位的官網連結，讓你有需要時能快速從網頁中查到最方便辦理證件的單位聯絡資訊。部分縣市官網雖然沒有直接列出各鄉鎮是區公所的電話、地址，但透過站內連結、搜尋就可以快速連接到鄉、鎮、區公所的官網，取得單位的地址、電話喔！

補辦身分證、健保卡
戶政事務所	全台戶政機關通訊錄
補辦健保卡
衛福部健保署	全台衛福部服務據點
郵局	全台郵局營業據點
鄉、鎮、市、區公所	基隆市、台北市、新北市、桃園市、新竹市新竹縣、苗栗線、台中市、彰化縣、南投縣雲林縣、嘉義市、嘉義縣、台南市、高雄市屏東縣、宜蘭縣、花蓮縣、台東縣、澎湖縣金門縣