不可不知：班機延誤哪些權益是你應該知道的？
華航復飛倫敦、法航直飛巴黎、長榮航空增班維也納，一連串的歐洲直航消息，不僅方便台灣旅客前往歐洲旅行，更讓過往居高不下的票價顯得親民許多，總體而言，對於
2020年3月20日
如果您不幸錯過了轉機航班，該怎麼辦呢 ?!
首先，請先深吸一口氣，不需感到特別緊張！我們知道碰到這種意外，實在令人很難冷靜地思考，而且會顯得特別無助。如果您是因為航空公司因故取消、嚴重延遲或是拒
2019年7月23日
請問什麼時候買機票最便宜？
出國旅遊花最多錢的就是機票了，而且最令讓喪氣的，可能還是買了機票之後，每天看著機票價格卻一直調降價格，自己買的竟不是最便宜的機票。我們做了點功課，跟你
2019年7月17日
你可以做些什麼來降低班機延誤或班機取消的發生率？
每年發生班機延誤、班機取消或拒絕登機的狀況不斷，也都讓乘客的飛行體驗與企業生產力下降，因此這篇文章希望能夠讓你知道，你可以如何選擇班機來避免這種狀況發
2019年6月21日
主動放棄機位可以換得多少錢？
如果空服人員在飛機起飛前，因為客滿或超賣，必須詢問有沒有自願放棄機位的乘客時？你會怎麼做？
我會選擇主動協商！
2017
2019年6月12日
遇到機票超賣的航班該怎麼辦？
旅行時最怕遇到的事情之一，是因機票超賣 (Overbooking)而登不上機的狀況，因為那是航空公司被允許的銷售行為，旅客只得被迫延後或放棄行程，到底
2019年5月9日
千萬別再搞錯了！五個常見的旅遊保險迷思
出國旅遊購買旅遊保險是大部份人都會做的事情，但是千萬別以為『有買就有保庇』，相信一定僅有極少數人會在投保前，閱讀密密麻麻的保險條款與內容，即使勉強看完
2019年5月3日
[教學] 在大陸機場遇到班機延誤時的自救方式
前情提要：我們此次是從香港出發去歐洲，途中在北京機場轉機(同一張機票)，然而在香港機場一登機後，機長便告知機上乘客北京正在下大雷雨，班機需要等待兩～三
2019年4月17日
我被取消的班機，可以獲得多少賠償呢？
一般旅客遇到班機取消或嚴重延誤時候，無論航空公司的安排有多麽不合理，甚至是什麼也沒安排，大多數人雖感憤怒，仍是無奈地接受，只祈求能儘速搭上其他班機。
2019年4月10日
因罷工取消班機，能夠求償嗎？
2018 年 2 月 21 日，法國航空向所有乘客們通知，2 月 22 日的班機可能因罷工遊行而取消。2017 年 6 月 18 日，英國航空工會將於
2019年4月3日
如果符合班機延誤的申訴條件，我可以獲得多少理賠呢？
歐盟(EU)是全世界最保護航空乘客權益的地方。不論你是搭乘飛機往來歐盟或是在歐盟境內旅行、出差等，只要航班抵達目的地，比原訂時間超過三小時以上，並符合
2019年3月26日
如果班機被取消時，哪些權益是你應該知道的？
想像一下，當你懷著興奮之情抵達機場，卻看到航班狀態版上，滿滿的紅字寫滿”取消”時，你會有什麼反應？是心情變得既焦慮又生氣？然後跑去櫃檯理論一番？ 還是
2019年3月13日
什麼是聯營航班(codeshare) ? 聯營航班是否也可以索賠呢？
“我代表中華航空公司、法國航空公司、荷蘭航空公司等天合聯盟夥伴，歡迎您乘坐飛往巴黎的航班。” 你是否曾經跟我一樣，聽完空服人員的歡迎詞後感到有些錯愕
2019年3月6日
我已經申請旅遊不便險的理賠，還能向航空公司索賠嗎？
當遇到延誤、取消或拒絕登機時，大部分旅客都會先向航空公司訴諸賠償，航空公司不受理時，許多旅客隨即自認倒霉，並決定下次不再搭乘該航空公司。接下來幾天的心
2019年3月4日